Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Autotools.ch, Inhaber K. Timova, Postfach, 8808 Pfäffikon SZ, E-Mail: info@autotools.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Auftragsdaten: hochgeladene Offerten und Rechnungen, Foto des Fahrzeugausweises bzw. manuell erfasste Fahrzeugangaben (Marke, Modell, Typengenehmigung, Chassisnummer, 1. Inverkehrssetzung, Kilometerstand). Name und Adresse dürfen auf Uploads abgedeckt werden.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse für Lieferung des Reports und Rückfragen.
- Zahlungsdaten: werden durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (Karten, TWINT, Apple Pay) bearbeitet; Autotools erhält keine vollständigen Kartendaten.
3. Zweck der Bearbeitung
Erbringung der Prüfleistung, Kommunikation zum Auftrag, Abrechnung sowie, ausschliesslich in anonymisierter Form, statistische Auswertung von Preisangaben zur Verbesserung unserer Schweizer Referenzdatenbank. Rückschlüsse auf Personen oder einzelne Fahrzeuge sind dabei nicht möglich.
4. Speicherort und Weitergabe
Eine Weitergabe an Garagen, Versicherer, Händler oder andere Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt. Für Hosting, Zahlungsabwicklung, Dokumentenverarbeitung und Reichweitenmessung setzen wir die folgenden Auftragsbearbeiter ein. Sie bearbeiten die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
- cyon AG, Basel: Hosting und Ablage der Unterlagen. Server in der Schweiz.
- Stripe Payments Europe Ltd., Dublin: Zahlungsabwicklung. Autotools erhält keine vollständigen Kartendaten.
- Anthropic: automatisches Auslesen des Fahrzeugausweises, sofern du diese Funktion nutzt. Verarbeitung in der EU beziehungsweise den USA.
- Google Ireland Limited: Reichweitenmessung über Tag Manager und Analytics, siehe Abschnitt 7. Betrifft ausschliesslich Nutzungsdaten der Website, keine hochgeladenen Unterlagen.
Die Bearbeitung deiner Unterlagen erfolgt in der Schweiz und bei ausgewählten europäischen Dienstleistern.
5. Aufbewahrung und Löschung
Hochgeladene Originaldokumente werden 90 Tage nach Abschluss des Auftrags gelöscht. Danach verbleiben nur anonymisierte Kennzahlen ohne Personenbezug. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) bleiben vorbehalten.
Brichst du den Vorgang nach dem Hochladen, aber vor der Zahlung ab, löscht das System die Unterlagen automatisch nach 7 Tagen. Du kannst eine frühere Löschung jederzeit per E-Mail verlangen; wir erledigen das in der Regel am selben Arbeitstag.
6. Deine Rechte
Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenherausgabe. Anfragen an: info@autotools.ch
7. Cookies und Reichweitenmessung
Technisch notwendige Speicherung im Browser dient der Abwicklung deines Auftrags: die gewählte Prüfstufe, die Auftragsnummer und deine Einstellung für helles oder dunkles Design. Diese Angaben bleiben auf deinem Gerät und laufen unabhängig von deiner Cookie-Auswahl.
Beim ersten Besuch fragt dich ein Cookie-Banner, ob wir zusätzlich Statistik- und Marketing-Cookies setzen dürfen. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fusszeile ändern oder widerrufen.
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Tag Manager ist selbst kein Analysewerkzeug und speichert keine personenbezogenen Daten. Er lädt die unten beschriebene Reichweitenmessung erst, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast. Beim Laden wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.
Google Analytics 4
Mit deiner Zustimmung verwenden wir zur Reichweitenmessung Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-N38M4X8WDJ. Damit werten wir aus, wie oft die Seiten aufgerufen werden, über welche Kanäle Besucherinnen und Besucher kommen und an welcher Stelle der Bestellstrecke sie abbrechen. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet dabei unter anderem eine gekürzte IP-Adresse, Gerätetyp, ungefähren Standort auf Stadtebene, Browsersprache sowie die aufgerufenen Seiten.
Wir übermitteln dabei bewusst keine Inhalte aus deinen Unterlagen, keine E-Mail-Adresse, keinen Namen, keine Chassisnummer und keine Fahrzeugdaten. Aus der Bestellstrecke werden ausschliesslich Zählwerte gemeldet: erreichter Schritt, Anzahl hochgeladener Dateien, gewählte Prüfstufe und Betrag. Deine Auftragsnummer übermitteln wir nicht. Statt ihrer erhält Google eine davon unabhängige Zufallskennung ohne Bezug zu deinem Auftrag; sie dient allein dazu, denselben Kauf nicht doppelt zu zählen.
Anbieterin ist Google Ireland Limited. Daten können dabei auch in die USA an Google LLC übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Schweiz gilt die entsprechende Swiss-US-Erweiterung. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Google Signals und Werbefunktionen sind nicht aktiviert, eine Zusammenführung mit Google-Konten findet nicht statt. Die Aufbewahrungsdauer in Google Analytics ist auf 14 Monate gesetzt.
Meta Pixel
Mit deiner Zustimmung setzen wir zusätzlich den Meta Pixel ein (Anbieterin: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Instagram und Facebook auszuwerten. Dabei werden unter anderem der Seitenaufruf, eine gekürzte oder gehashte IP-Adresse sowie technische Kennungen deines Browsers an Meta übermittelt.
Wir übermitteln keine Inhalte aus deinen Unterlagen, keine Auftragsnummer, keine E-Mail-Adresse und keine Fahrzeugdaten an Meta. Daten können in die USA übermittelt werden; Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Details zur Datenverarbeitung durch Meta stehen in der Datenrichtlinie von Meta.
Rechtsgrundlage: für Statistik und Marketing deine Einwilligung über den Cookie-Banner, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst. Für technisch notwendige Speicherung stützen wir uns auf unser Interesse an einer funktionierenden und sicheren Website (Art. 31 revDSG).
Wie du deine Einwilligung änderst oder widersprichst
- Cookie-Einstellungen: Link "Cookie-Einstellungen" in der Fusszeile jeder Seite, dort lässt sich die Auswahl jederzeit anpassen oder widerrufen.
- Browser-Zusatz von Google: das offizielle Deaktivierungs-Add-on unter tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindert die Messung dauerhaft.
- Werbeeinstellungen von Meta: unter facebook.com/adpreferences lässt sich personalisierte Werbung einschränken.
- Do-Not-Track und Tracking-Schutz: die meisten Browser bieten einen eingebauten Schutz, der solche Messungen blockiert.
- Cookies löschen: Analyse- und Marketing-Cookies lassen sich in den Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren.
Die Website funktioniert vollständig, auch wenn du Statistik und Marketing ablehnst. Die Bestellstrecke, der Upload und die Zahlung sind davon nicht betroffen.